Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y gestionamos tu información personal.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

serapholyntora, con domicilio en CC PRINCIPE PIO LOCAL, Paseo de la Florida, 2, Local B27, 28008 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios financieros.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) aplicables en España.

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE

• Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico

• Datos financieros: información bancaria, historial crediticio

• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

• Datos de navegación: cookies, preferencias de usuario

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para diversas finalidades específicas, siempre con una base legal que lo justifique:

Prestación de servicios financieros, gestión de consultas, cumplimiento de obligaciones legales, mejora de nuestros servicios y comunicaciones comerciales (con tu consentimiento previo).

Cada tratamiento se realiza conforme a las bases legales establecidas en el RGPD: ejecución contractual, interés legítimo, cumplimiento legal o consentimiento expreso cuando sea necesario.

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

Acceso y Rectificación

Puedes solicitar acceso a tus datos personales y corregir cualquier información inexacta o incompleta.

Supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.

Portabilidad

Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

5. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley.

Una vez transcurrido este período, procedemos a la supresión segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional específico.

¿Preguntas sobre tu Privacidad?

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

Email: info@serapholyntora.com

Teléfono: +34 600 490 185

Dirección: CC PRINCIPE PIO LOCAL, Paseo de la Florida, 2, Local B27, 28008 Madrid, España